Genel İş Şartları
Tarih: Mayıs 2026. Bu Genel İş Şartları (AGB), Sofra Catering (bundan sonra „Yüklenici") ile müşterileri (bundan sonra „İşveren") arasındaki sözleşme ilişkisini düzenler.
§ 1 Geçerlilik Alanı
Bu şartlar, sahibi Zafer Çam, Aalbachstraße 4, 73098 Rechberghausen olan Sofra Catering ile İşverenleri arasındaki tüm sözleşmeler için, sözleşme tarihinde geçerli olan biçimiyle uygulanır. İşverenin farklı koşulları, Yüklenici bunların geçerliliğine açıkça yazılı olarak onay vermedikçe tanınmaz.
§ 2 Teklif ve Sözleşme Akdi
Web sitesindeki tüm teklifler ve menü oluşturucu üzerinden gelenler bağlayıcı değildir. Sözleşme ancak Yüklenicinin yazılı sipariş onayı veya hizmetin fiilen sağlanması ile akdedilir. Sözlü ek anlaşmalar, geçerlilik için yazılı onay gerektirir.
§ 3 Hizmet Kapsamı
Hizmet kapsamı yazılı sipariş onayından çıkar. Sözleşme akdinden sonraki değişiklik istekleri yazılı anlaşma gerektirir ve ek maliyetlere neden olabilir.
Nihai kişi sayısı en geç etkinlikten 7 gün önce bağlayıcı olarak bildirilmelidir. Daha sonra azaltma durumunda, başlangıçta bildirilen kişi sayısı faturalandırılır.
§ 4 Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
Tüm fiyatlara yasal KDV dahildir. Yol masrafları, servis personeli, ekipman kiralamaları ve özel istekler ayrıca belirtilir.
Aksi kararlaştırılmadıkça aşağıdaki ödeme koşulları geçerlidir:
- Sözleşme akdinde %50 kapora
- Kalan tutar en geç etkinlikten 7 gün önce
Kısa vadeli rezervasyonlarda (14 günden az), tüm tutar peşin ödenmelidir.
§ 5 İptal
İşveren tarafından iptal durumunda aşağıdaki iptal ücretleri geçerlidir:
- Etkinlikten 60 günden fazla önce iptal: %0
- 30–60 gün önce iptal: sipariş tutarının %30’u
- 14–29 gün önce iptal: sipariş tutarının %50’si
- 7–13 gün önce iptal: sipariş tutarının %75’i
- 7 günden az önce iptal: sipariş tutarının %100’ü
Hastalık veya mücbir sebep durumunda bireysel anlaşmalar uygulanır.
§ 6 İşverenin Yükümlülükleri
İşveren, etkinlik mekanında şunların sağlandığından emin olur:
- Yeterli elektrik (en az 16A) ve su bağlantısı
- Teslimat ve kurulum yollarının erişilebilir olması
- Gerekli resmi izinlerin mevcut olması
- Çalışanlar için uygun mola alanları
§ 7 Kiralanan Ekipman
Bulaşık, çatal-kaşık, bardak, mobilya veya diğer ekipman sağlanması durumunda, bunlar genellikle yalnızca ödünç olarak İşverenin mülkiyetine geçer. Hasar veya kayıp, yenisinin alım değeri üzerinden faturalandırılır.
§ 8 Sorumluluk
Yüklenici kasıt ve ağır ihmalde sınırsız sorumludur. Hafif ihmalde Yüklenici yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinde ve öngörülebilir, sözleşmeye özgü zararla sınırlı olarak sorumludur.
Hayatın, vücudun ve sağlığın ihlalinde ve Ürün Sorumluluk Yasası kapsamında sorumluluk etkilenmez.
§ 9 Alerjenler & Gıda İntoleransları
Alerjenler ve intoleranslar, İşveren tarafından en geç etkinlikten 7 gün önce yazılı olarak bildirilmelidir. Yemeklerimize ait alerjen listesi talep üzerine sunulabilir. Ortak mutfakta üretim nedeniyle %100 alerjen-içermez garanti edilemez.
§ 10 Veri Koruması
Gizlilik Politikamızın hükümleri geçerlidir.
§ 11 Son Hükümler
BM Satış Hukuku hariç tutularak Alman hukuku geçerlidir. Bu sözleşmeden doğan tüm uyuşmazlıklar için ifa yeri ve münhasır mahkeme yeri, yasal olarak izin verildiği ölçüde, Yüklenicinin merkezidir.
Bu şartların tek tek hükümleri geçersiz olursa veya olursa, bu, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.